01

Digitální platformy

Maximalizujte obchodní potenciál: Naše řešení vám pomohou nejen zefektivnit komunikaci s klienty, ale i celkově zlepšit vaše obchodní procesy. Nabízíme vše od klientských portálů pro snadný přístup k produktům a službám, přes CRM systémy pro správu procesů, až po marketingové nástroje pro cílené kampaně.

02

Podniková řešení

Inovativní IT řešení pro firemní prostředí: Nabízíme správu identit a dokumentů, vývoj informačních systémů na míru a integrace aplikací. Naše řešení zahrnují řízení uživatelských účtů, bezpečnostních oprávnění a snadnou správu dokumentů. Poskytujeme také integrační platformu pro komunikaci mezi systémy.

05
IT podpora a monitoring

Inteligentní řešení IT monitoringu: Zajišťujeme komplexní sledování a udržování vašich systémů včetně firemních stránek, e-shopů a ERP systémů. S našimi řešeními získáte plný přehled o všech procesech a aplikacích. Nabízíme rychlou identifikaci problémů, snížení nákladů a zlepšení kvality vašich systémů.

03

Transformace a migrace

Office 365, SharePoint & Power Apps: Hladký přechod do cloudového prostředí Office 365 a SharePoint Online včetně převodu aplikací na platformu Power Apps. Zajišťujeme komplexní plánování, analýzu rizik a důkladné testování pro bezpečnou a efektivní migraci a integraci vašich systémů.

04

Datová analýza s AI

Moderní datová analýza: Využijte pokročilá řešení v oblasti prediktivní analytiky, data miningu, vizualizace a personalizace obsahu s AI jako strategického nástroje. Naše řešení vám pomohou lépe pochopit chování vašich zákazníků, identifikovat klíčové obchodní trendy a dosáhnout lepších výsledků.

06
Pronájem vývojových týmů

Týmová podpora pro IT projekty: Dodáme vám zkušený tým odborníků na váš IT projekt. Specializujeme se na migrace do moderních technologií a cloudu, převody legacy aplikací a informačních systémů. Naše služby zahrnují agilní přístup, důraz na efektivní komunikaci a průběžnou zpětnou vazbu.

Atlas – zavedení procesů pro efektivní řízení obchodního týmu

Implementace Pipedrive jako klíčového nástroje pro zlepšení procesů obchodního týmu při expanzi na nové trhy.

O klientovi

Společnost Atlas Technology Services je globální poradenská společnost, která se zaměřuje na zákazníky a projekty z oblasti Life Sciences. Byla založena v roce 1998 se sídlem v Berkeley Heights v New Jersey, blízko hubů farmaceutického průmyslu. Během let se rozrostla v globální společnost s pobočkou v Praze.

400+

Počet zaměstnanců

25 let

Na trhu

Consulting

Hlavní činnost

přes 1 mld.

Roční obrat

USA, Evropa

Působení na trzích

Produkty a řešení

Zadání a cíle projektu

V rámci vstupu na nové trhy potřeboval zákazník zlepšit a nastavit nové procesy, které mu pomohou lépe řídit obchodní týmy i vyhodnocovat aktuální stav aktizičních aktivit i samotné komunikace se zákazníky. Klíčovým požadavkem bylo získání kompletního přehledu nad celým obchodním procesem od oslovování potencionálních klientů až po zpracování poptávek a reportingu pro management.

Nové řešení

Zvýšení efektivity

Pipedrive se vyznačuje snadno ovladatelným uživatelským rozhraním, které umožňuje pohodlnou navigaci a rychlé osvojení systému.

Poskytnuté řešení

Jedním z hlavních přínosů bylo zavedení centralizovaného systému pro řízení kontaktů a obchodních příležitostí. Díky Pipedrive má každý obchodník přehled o svých klientech, jejich požadavcích a historii komunikace. To umožnilo lepší plánování a koordinaci obchodních aktivit, což vedlo ke zvýšení prodejních příležitostí a rychlejšímu uzavírání obchodů.

Automatizace prodejních procesů

S využitím Pipedrive lze efektivně automatizovat prodejní procesy, což zahrnuje sledování e-mailů, plánování schůzek a další opakující se úkoly.

Poskytnuté řešení

Dalším klíčovým aspektem bylo automatizování opakujících se úkolů a procesů. Pipedrive umožnil nastavit automatické upomínky na sledování nabídek, plánování schůzek a další důležité kroky v prodejním cyklu. Tím se snížila administrativní zátěž obchodníků a umožnilo se jim věnovat více času samotnému prodeji a budování vztahů se zákazníky.

Pokročilé reportování a analytika

Pipedrive disponuje pokročilými nástroji pro sledování a reportování, které umožňují uživatelům získat podrobný přehled o výkonnosti a provádět analýzy dat.

Poskytnuté řešení

Díky pokročilým analytickým funkcím Pipedrive má Atlas přístup k důležitým informacím o výkonu týmu a obchodních výsledcích. Může generovat přehledné reporty a sledovat klíčové ukazatele výkonnosti, jako je konverzní poměr, časová prodleva v prodejním cyklu nebo hodnota zakázek. To umožňuje vedení společnosti rychle reagovat, identifikovat oblasti potenciálního zlepšení a optimalizovat strategie pro růst a rozvoj.

Integrace s ostatními aplikacemi

Pipedrive nabízí integrace s aplikacemi jako Microsoft Office 365, Microsoft OneDrive, Microsoft Outlook, Microsoft Teams a dalšími.

Poskytnuté řešení

Nastavením integrací došlo k možnosti centralizovat veškerou komunikaci se zákazníky a spravovat obchodní aktivity na jednom místě. Informace z e-mailů, kalendářů a dokumentů jsou automaticky propojeny s Pipedrive, což umožňuje efektivní sledování a správu obchodních příležitostí, plánování schůzek a spolupráci v rámci týmu. Synchronizace dat a dokumentů mezi aplikacemi usnadňuje výměnu informací a zajišťuje aktuálnost a konzistenci dat.

Cloudová platforma

Pipedrive je provozován na vysoce výkonné infrastruktuře v datacentrech společnosti Rackspace, která je umístěna v Evropě a v USA.

Poskytnuté řešení

Tato moderní cloudová platforma poskytuje spolehlivé a škálovatelné prostředí pro správu a zabezpečení dat. Díky tomu může Atlas Technology Services využívat Pipedrive jako efektivní nástroj pro řízení obchodního týmu a expanzi na nové trhy. S cloudovou architekturou je také zajištěna snadná dostupnost Pipedrive z různých zařízení a umožňuje efektivní spolupráci a sdílení informací mezi členy týmu.

Uživatelská podpora

Podpora Pipedrive je dostupná 24/7 prostřednictvím online chatu. Tým odborníků je připraven poskytnout okamžitou pomoc v případě problémů nebo nejasností s používám platformy.

Poskytnuté řešení

Díky vynikající uživatelské podpoře Pipedrive se zákazník nemusí starat o technické aspekty platformy. Místo toho se mohou plně soustředit na své obchodní aktivity a spoléhat se na to, že získají rychlou pomoc, pokud ji budou potřebovat. S uživatelskou podporou Pipedrive mají klíčovou oporu, která jim umožňuje bezpečně a úspěšně využívat všechny výhody této vynikající CRM platformy.

Použité technologie

Logo Pipedrive, cloudového CRM nástroje určeného pro správu prodejního procesu a zlepšení obchodních vztahů.
Logo Office 365, sady produktivity od Microsoftu zahrnující aplikace jako Word, Excel, PowerPoint a cloudové služby.
Logo Surfe, inovativního nástroje pro integraci CRM systémů s LinkedIn, který pomáhá týmům v oblasti prodeje a příjmů efektivněji spravovat kontakty a zlepšovat produktivitu při prodeji.

Připojte se k našim spokojeným zákazníkům

Získejte kompletní přehled o tom, jak jsme pomohli našim zákazníkům zlepšit jejich firemní procesy.