E-commerce
Zajistíme, aby vaše objednávky, logistika a zákaznický servis byly efektivně propojené a připravené na rostoucí objemy bez zbytečných komplikací.
Připravíme provoz vašeho e-shopu na růst
Pomáháme sladit systémy a procesy tak, aby firma zvládla více zakázek bez provozních omezení
Zrychlení toku objednávek
Zkracujeme dobu mezi přijetím objednávky a jejím předáním dopravci. Zaměřujeme se na úzká místa v příjmu, kompletaci, balení a předání zásilek – tak, aby celý proces probíhal bez prostojů.
Optimalizace balení a obalového materiálu
Analyzujeme využití obalového a pomocného materiálu a navrhujeme vhodné úpravy. Cílem je eliminace neefektivního pohybu, přehledná evidence zásob a přiměřená spotřeba dle typu zakázky a období.
Přechod z pocitů na data
Zavádíme jednoduché a přehledné reporty o výkonu, časových nárocích a spotřebě. Umožňujeme firmám rozhodovat na základě reálných dat namísto odhadů nebo zpětné zkušenosti.
Zjednodušení reklamací a vratek
Navrhujeme strukturovaný proces pro reklamace, vratky a výjimky. Zaměřujeme se na přehlednost, rychlost řešení a minimalizaci provozních dopadů při opakovaných zákaznických interakcích.
Plánování směn a řízení týmu
Zajišťujeme přehled o vytížení jednotlivých pracovních pozic, podporujeme efektivní rozdělení práce a umožňujeme sledování výkonnosti v reálném čase včetně identifikace provozních ztrát.
Připravenost na růst a škálování
Pomáháme připravit provozní a IT prostředí na vyšší objem zakázek. Posuzujeme vytíženost systémů, řešíme migraci na vhodnější ERP nebo WMS a navrhujeme technologie, které zvládnou další růst.
Rozumíme nárokům firem na rychlost, návaznost a přehled. Pomáháme najít slabá místa v provozu, analyzujeme souvislosti mezi jednotlivými kroky a navrhujeme konkrétní opatření, která zlepší chod a každodenní fungování skladu, expedice a zákaznické podpory.
Přinášíme řešení, otevíráme možnosti
Vyžádejte si náš katalog IT služeb: Získejte přehled o moderních technologiích
Ať už hledáte způsob, jak optimalizovat vaše podnikové aplikace, přejít na cloudová řešení, nebo zefektivnit vaši IT infrastrukturu, najdete zde inspiraci, jak jsme pomohli našim zákazníkům.